衡水城市公交為百姓幸福加碼
發(fā)布時(shí)間:2019-09-11 來(lái)源: 作者: 點(diǎn)擊: |
讓出行更實(shí)惠更便捷更暢通更美好——
衡水城市公交為百姓幸福加碼
“大爺,請(qǐng)出示您的身份證件”“阿姨,這是您的‘敬老卡’,請(qǐng)您收好,慢走”……近日,在市公交總公司一卡通服務(wù)中心大廳,工作人員耐心細(xì)致地為65歲以上老年人辦理免費(fèi)公交卡,老人們臉上洋溢著幸福的笑容!啊蠢峡ā确奖阌謱(shí)惠,這件事真是辦到我們心坎上了!笔忻駨埓鬆斚残︻侀_(kāi)。65歲以上老年人免費(fèi)乘坐城市公交車(chē),這只是市公交總公司便民惠民的一個(gè)縮影。
今年以來(lái),市公交總公司結(jié)合正在開(kāi)展的省級(jí)文明城市和全省優(yōu)先發(fā)展公交示范城市創(chuàng)建工作,積極落實(shí)為民利民政策,通過(guò)做好公交免費(fèi)政策服務(wù)、優(yōu)化公交線(xiàn)路、推廣移動(dòng)支付等舉措,著力打造便民惠民城市公交,在提升公交服務(wù)品質(zhì)和百姓出行幸福感上持續(xù)加碼。
民生公交百姓享實(shí)惠
嚴(yán)格落實(shí)市委市政府惠民便民政策,降低市民出行成本。7月1日起,將老年人免費(fèi)乘坐城市公交優(yōu)待年齡由70周歲降低至65周歲。這一消息令不少老年人拍手稱(chēng)快,他們紛紛第一時(shí)間,甚至“組團(tuán)”去辦理“敬老卡”。據(jù)工作人員介紹,7月1日、2日高峰期,兩天時(shí)間就辦理3000多張。之后,每天辦卡的老年人平均達(dá)100人,最多的一天達(dá)到200人。截至目前,全市共辦理“敬老卡”約4萬(wàn)張,這就意味著有4萬(wàn)名老年人可享受到城市公交免費(fèi)乘坐服務(wù)。此外,今年開(kāi)始,持“湖城英才服務(wù)卡”以及“河北省無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”的市民,可免費(fèi)乘坐市區(qū)所有城市公交。
智慧公交出行更便捷
“智慧公交”讓市民幸福指數(shù)大大提升。智能公交站牌的增設(shè)、公交智能調(diào)度系統(tǒng)的升級(jí)都為市民提供了更便捷的服務(wù)!昂馑粕瞎弧盇PP的推廣,讓市民實(shí)時(shí)了解車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),“精準(zhǔn)”候車(chē)。目前,該APP軟件注冊(cè)用戶(hù)約有12萬(wàn)人。
乘車(chē)支付方式實(shí)現(xiàn)多元化,市區(qū)所有城市公交線(xiàn)路開(kāi)通移動(dòng)支付功能,可通過(guò)手機(jī)掃碼等方式閃付乘車(chē)。同時(shí),采取政府零投入方式,先后推出移動(dòng)支付“1分錢(qián)乘車(chē)”以及5折、7折優(yōu)惠乘車(chē)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),共50余萬(wàn)人次享受到公交乘車(chē)優(yōu)惠。
此外,城市公交車(chē)上全部安裝了一鍵報(bào)警,如果車(chē)內(nèi)遭遇突發(fā)狀況,公交司機(jī)可第一時(shí)間向公司調(diào)度指揮中心和公安110指揮中心報(bào)告。2018年以來(lái)購(gòu)置的新能源公交車(chē)安裝了危險(xiǎn)氣體檢測(cè)儀,可以檢測(cè)車(chē)廂內(nèi)是否存在可揮發(fā)性物品,如汽油、酒精、香蕉水等,保障了乘車(chē)安全。2019年購(gòu)置的新能源公交車(chē)又安裝了智能駕駛安全輔助系統(tǒng),車(chē)距過(guò)近、有行人經(jīng)過(guò)、車(chē)道偏離等情況下,主動(dòng)報(bào)警提醒司機(jī),保障行車(chē)安全。
便民公交出行更暢通
為方便市民綠色出行,不斷優(yōu)化拓展線(xiàn)網(wǎng)布局,今年以來(lái),共優(yōu)化調(diào)整線(xiàn)路6條,新開(kāi)通線(xiàn)路2條。
將火車(chē)站—野生動(dòng)物園的公交線(xiàn)路(原4路更名為“快1”路)調(diào)整為“大站快車(chē)”運(yùn)營(yíng)模式;將22路、23路公交線(xiàn)路統(tǒng)一延伸至市婦幼保健院新院區(qū);將1路公交線(xiàn)路調(diào)整為東延直行至人民路東盛街口;將7路、31路終點(diǎn)站調(diào)整至樂(lè)盛茂。開(kāi)通火車(chē)站—清涼店公交線(xiàn)路(命名為“4路”);開(kāi)通清涼店—張泡莊24路,大大方便了群眾出行。
城市公交的覆蓋率不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,已開(kāi)通線(xiàn)路32條,線(xiàn)路總長(zhǎng)度約530公里。
文明公交出行更美好
乘客突發(fā)急病,27路公交司機(jī)陳喜開(kāi)車(chē)直奔醫(yī)院;途中遇到私家車(chē)自燃,4路公交司機(jī)丁世杰快速?zèng)_上前幫助滅火;車(chē)內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺落的手提包,8路公交司機(jī)韓慶芒第一時(shí)間交到著急趕火車(chē)的乘客手中……
這樣的好人好事,經(jīng)常在城市公交車(chē)上上演。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1至8月,登記在冊(cè)的好人好事百余件,其中收到表?yè)P(yáng)信64封、錦旗20面,10件好人好事被省市主流媒體宣傳報(bào)道。公交司機(jī)的溫暖舉動(dòng),獲得無(wú)數(shù)市民、網(wǎng)友的關(guān)注和點(diǎn)贊。
公交總公司通過(guò)開(kāi)展“星級(jí)車(chē)長(zhǎng)”“星級(jí)路隊(duì)”“優(yōu)服標(biāo)兵”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、禮讓斑馬線(xiàn)文明出行、文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)、安全課堂等活動(dòng),提高公交車(chē)從業(yè)人員規(guī)范運(yùn)營(yíng)、文明服務(wù)、安全行車(chē)等意識(shí),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升了百姓對(duì)公共交通的滿(mǎn)意度。
如今,乘坐公交出行,已成為越來(lái)越多市民的首選。市公交總公司將繼續(xù)堅(jiān)守公交公益民生定位,積極作為,不斷將便捷、舒適、惠民、智慧等元素融入公共交通體系中,讓百姓出行更幸福、更美好。
轉(zhuǎn)自《衡水晚報(bào)》