總公司召開營(yíng)運(yùn)工作服務(wù)質(zhì)量提升專題會(huì)議

2018年7月3日，衡水市公共交通總公司召開了營(yíng)運(yùn)工作服務(wù)質(zhì)量提升專題會(huì)議，會(huì)議由總經(jīng)理張雙義同志主持，班子成員以及營(yíng)運(yùn)服務(wù)科、安全稽查科、維修技術(shù)科、分公司、總公司辦公室、發(fā)展改革和黨群辦公室負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加了會(huì)議。

會(huì)議主題圍繞2018--2019年創(chuàng)建“全省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”如何提高我市城市公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量召開。會(huì)議明確我市城市公交硬件設(shè)施提升建設(shè)工程，比如場(chǎng)站、港灣式站亭、電子站牌等工程必須按照政府要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向前推進(jìn)。然后全體與會(huì)人員依次就目前我市公交和本部門相關(guān)服務(wù)工作存在的問題、如何解決和好的想法做法進(jìn)行了踴躍發(fā)言。

分公司就如何提高車輛正點(diǎn)率、提高一趟車工作程序服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了探研，提出了解決辦法。

營(yíng)運(yùn)服務(wù)科對(duì)如何提升營(yíng)運(yùn)管理思路和如何為分公司提供優(yōu)質(zhì)保障進(jìn)行了深刻分析。

維修技術(shù)科就如何保障分公司出車率、保持良好車況進(jìn)一步提出了良好的思路，會(huì)議對(duì)維修技術(shù)科改進(jìn)維修星級(jí)車間評(píng)比做法進(jìn)行了肯定，對(duì)改進(jìn)新能源車輛充電考核辦法提出了進(jìn)一步要求。

安全稽查科對(duì)本部門事故處理做法和依據(jù)進(jìn)行了剖析和講解，對(duì)分公司安全運(yùn)營(yíng)工作，特別是“預(yù)防為主”方面提出了進(jìn)一步要求。

發(fā)展改革和黨群辦公室針對(duì)職能科室和分公司的管理思路和方向做出了建議，并對(duì)目前的車輛和人員的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)進(jìn)行了分析，提出自身見解。

本次會(huì)議當(dāng)場(chǎng)解決了很大一部分以前沒有解決的問題，當(dāng)時(shí)不能解決的問題給相關(guān)職能科室和分公司下達(dá)了工作任務(wù)，限時(shí)拿出科學(xué)方案，限時(shí)解決。

本次會(huì)議，使總公司營(yíng)運(yùn)工作服務(wù)質(zhì)量提升的思路再次高度統(tǒng)一，明確了城市公交規(guī)范化管理和運(yùn)營(yíng)是始終追求的目標(biāo)，提出了在發(fā)展中提高認(rèn)識(shí)、在發(fā)展中創(chuàng)新思路、在發(fā)展中解決問題、在發(fā)展中提升衡水城市公交綜合服務(wù)質(zhì)量的總體要求。